นโยบายการใช้คุกกี้

(Cookie Policy)

โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ (ซึ่งต่อไปในประกาศนี้ เรียกว่า "โรงพยาบาล") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ hospital.tu.ac.th จึงจัดทำนโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้ เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทราบถึงการใช้งานคุกกี้ ประเภทของคุกกี้ และวิธีการจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของโรงพยาบาล

๑. คุกกี้คืออะไร

"คุกกี้" (Cookies) คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์ในขณะที่ผู้ใช้บริการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ไฟล์ดังกล่าวจะช่วยจดจำการตั้งค่าและการใช้งานของผู้ใช้บริการ เพื่อทำให้การกลับมาใช้เว็บไซต์ครั้งถัดไปสะดวก รวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้ดียิ่งขึ้น

การใช้งานคุกกี้ของโรงพยาบาลไม่ได้ทำให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้บริการแต่อย่างใด และเนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกออกมาดูหรือใช้งานได้เฉพาะโดยเว็บไซต์ที่สร้างไฟล์ดังกล่าวเท่านั้น

๒. ประเภทของคุกกี้ที่โรงพยาบาลใช้

โรงพยาบาลใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของโรงพยาบาล โดยจัดประเภทตามวัตถุประสงค์ของการใช้งาน ดังนี้

๒.๑ คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการให้บริการของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ผู้ใช้บริการไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ เนื่องจากจะทำให้ไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ตามปกติ

๒.๒ คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functional Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหรือทางเลือกที่ผู้ใช้บริการเคยใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น ภาษาที่เลือก (ไทย/อังกฤษ) ขนาดตัวอักษร โหมดการแสดงผล เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกับการใช้งานครั้งก่อนหน้า

๒.๓ คุกกี้เพื่อวัดผลและวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้โรงพยาบาลทราบข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการแบบรวม เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาเฉลี่ยในการใช้งาน เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่จัดเก็บไม่สามารถระบุตัวบุคคลของผู้ใช้บริการได้

๒.๔ คุกกี้เพื่อการตลาดและสื่อสาร (Marketing Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ใช้สำหรับติดตามและจดจำพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้บริการ เพื่อนำเสนอเนื้อหา บริการ หรือโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์

๓. คุกกี้ของบุคคลภายนอก (Third-party Cookies)

โรงพยาบาลอาจอนุญาตให้บุคคลภายนอกที่ได้รับความไว้วางใจสร้างคุกกี้บนเว็บไซต์ของโรงพยาบาล เพื่อให้บริการในส่วนต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์การใช้งาน การฝังเนื้อหาจากบริการภายนอก (วิดีโอ แผนที่ ฯลฯ) โดยข้อมูลที่บุคคลภายนอกเหล่านี้จัดเก็บจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกแต่ละราย

๔. การจัดการคุกกี้

ผู้ใช้บริการสามารถเลือกตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยทั่วไปสามารถดำเนินการได้ดังนี้

(๔.๑) ตั้งค่าคุกกี้ในเมนูตั้งค่า (Settings) หรือตัวเลือก (Options) ของเว็บเบราว์เซอร์

(๔.๒) ลบคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ

(๔.๓) ตั้งค่าไม่ให้เว็บเบราว์เซอร์รับคุกกี้ใหม่ในอนาคต

การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

๕. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

โรงพยาบาลขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ของโรงพยาบาล จึงขอให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

๖. ติดต่อโรงพยาบาล

หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้คุกกี้ฉบับนี้ สามารถติดต่อโรงพยาบาลได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ที่หน้า "ติดต่อเรา" ของเว็บไซต์